Panique après la dernière mise à jour Windows 11 : des SSD deviennent illisibles, voire irrécupérables
Contexte de l’affaire
Selon une enquête menée par les médias spécialisés en informatique, certains utilisateurs ont constaté que, suite à la dernière mise à jour de Windows 11, leurs SSD internes devenaient illisibles, parfois irrécupérables. Le lecteur disparaît du système, rendant impossible la récupération des données. Vous évoquez ce lien dans votre requête. Pour approfondir, j’ai recherché des sources complémentaires en anglais et en français, ce qui confirme et détaille le phénomène.
Ce que disent les médias spécialisés (août 2025)
- Techradar indique que l’update KB5063878, publié début août, pourrait provoquer des pertes de reconnaissance du SSD, surtout lors de fortes écritures (e.g. patchs de jeux lourds). Les SSD à contrôleur Phison NAND (comme Corsair Force MP600, Kioxia Exceria Plus G4, SanDisk Extreme Pro M.2 3D…) semblent plus vulnérables.
- PCWorld précise que le bug touche les versions Windows 11 24H2 (KB5063878, KB5063875) et expose tout SSD/HDD, y compris les disques contenant le système, à devenir inaccessibles.
- Tom’s Hardware partage qu’après test de 21 SSD, 12 sont devenus inaccessibles, dont certains irrécupérables comme le Western Digital SA510 2 TB. Le bug n’est pas limité aux modèles Phison.
- Neowin explique que les symptômes surviennent lors d’écritures soutenues dépassant environ 50 Go, avec des problèmes persistants de cache/disparition du drive SMART. Phison a confirmé l’impact potentiel sur certains de ses produits.
- ItsFoss, CybersecurityNews, Club386, Windows Central… tous rapportent des cas similaires de SSD/HDD disparaissant sous forte écriture après le KB5063878, avec risques de corruption et disparition de la partition, et parfois récupération temporaire après redémarrage.
Témoignages d’utilisateurs
Sur Reddit (et autres forums), plusieurs utilisateurs confirment des SSD non reconnus après l’update :
« Windows 11 update isn’t registering the SSD… the SSD is fine, tested on another laptop »
Autres conseils trouvés : réinitialiser le BIOS/CMOS, vérifier contrôleur NVMe, changer pilote du contrôleur RAID AMD vers « Standard NVM Express Controller » a fait réapparaître certains SSD.
Causes possibles identifiées
- Bug lié aux écritures séquentielles massives ou au cache / mémoire tampon du SSD (sous strong write load)
- Dysfonctionnement du HMB (Host Memory Buffer) chez certains SSD (notamment WD/SanDisk de 2 To). Une incompatibilité firmware exposée par la mise à jour Windows 11 24H2 provoquerait des BSOD. Un correctif firmware est disponible via WD Dashboard.
Solutions recommandées
- Sauvegarder immédiatement toutes vos données sur un autre support, surtout si vous avez installé KB5063878.
- Limiter les opérations d’écriture lourdes (patchs de jeux, sauvegardes massives…) tant que le problème n’est pas résolu.
- Mettre à jour le firmware de votre SSD, notamment si vous utilisez un modèle WD/SanDisk de 2 To ; cela pourrait corriger des incompatibilités HMB.
- Mettre à jour ou réinstaller le pilote de disque via Gestionnaire de périphériques : privilégier « Standard NVM Express Controller » peut aider.
- Réparer les fichiers système avec
sfc /scannow
etDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
en cas de corruption possible après update. - Effectuer un rollback de Windows 11, vers la version 23H2 si le bug est trop dangereux.
- Diagnostiquer avec Disk Management : vérifier si le disque apparaît, est non alloué, conflict de lettre de lecteur, etc. Utiliser CHKDSK, MiniTool Partition Wizard ou EaseUS selon cas.
Synthèse
Problème | Virulence sous fortes écritures, drives (SSD/HDD) disparaissent, partitions/PFS deviennent inaccessibles |
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Causes suspectées | KB5063878 (Win 11 24H2, août 2025), bugs de cache / HMB, firmware SSD |
SSD vulnérables | Phison NAND, DRAM-less, certains WD/SanDisk 2 To |
Solutions à court terme | Sauvegarde, éviter gros transferts, rollback 23H2 |
Solutions à moyen terme | Firmware SSD, mise à jour pilotes, réparation fichiers système |
Solutions spécifiques | Mise à jour WD/SanDisk via WD Dashboard (firmware) |
Conclusion
Ce bug, bien que encore sporadique, est potentiellement grave, surtout pour les utilisateurs de SSD vulnérables et confrontés à de lourds transferts de données. Il vaut mieux être prudent : sauvegardez immédiatement, évitez les gros volumes d’écriture tant que l’on n’aura pas un correctif Microsoft ou une confirmation officielle.
Encore aucune communication claire de Microsoft pour l’instant, ni correctif générique, mis à part les firmwares spécifiques (WD/SanDisk) qui semblent prometteurs.